新加坡競爭與消費者委員會宣布「價格透明度準則」，自今(2020)年11月1日起生效

新加坡競爭與消費者委員會(Competition and Consumer Commission of Singapore，簡稱競消委)於9月7日宣布推出「價格透明度準則」，指正一些具誤導性、可能觸犯法律的標價做法，並列出商家應採取的措施，讓消費者在採購時能在知情的情況下做決定。這套準則於11月1日起生效，適用於線上和實體店零售商。
競消委表示，該準則闡明了當局如何落實「保護消費者公平交易法」中關於標價的條例。當局針對可能誤導消費者的四類常見標價作法擬出準則，包括「滴灌標價」(drip pricing)、「價格比較」、「折扣」和「免費」字眼的使用:
1. 滴灌標價：指的是商家在廣告中打出較低的標價來吸引消費者，但在交易或付款過程中加入其他的選擇性或強制性費用，使消費者最終支付更高的價格。即使無法提前計算出附帶或強制性收費，商家也應該在標價中清楚說明消費者仍須支付這些費用。
2. 價格比較：商家以對比價格的方式，顯示自家的價格更具競爭力。不過一些商家在宣稱「在本店售價20星元，別處30星元」之類的標語時，是用自家較舊款的產品對比競爭對手較新款的產品，這樣的對比具誤導性。根據準則，商家應以消費者或業者接受為同等級的產品進行比較，以準確反映價格，他們也應定期更新比對的價格。
3. 折扣：商家先把價錢抬高再以「折扣」之名吸引顧客，或以「限時促銷」誤導消費者認為奇貨可居，實際上「促銷」卻持續長達2年。對此，價格透明度準則指出，商家應確保開出真實的折扣，也應提供往常無折扣定價的「合理依據」。
4. 免費:以免費禮品或服務吸引顧客，實際上顧客卻得支付其他隱藏費用的做法。競消委提醒，如果「免費」優惠附帶前提條件，商家應在「免費」字眼旁明確標明，也不應為了補回「免費」禮品或試用期的價差而變相漲價。
競消委去年9月底發布有關線上旅遊預訂市場的研究報告，點出不良銷售手法，並展開為期3個星期的公眾諮詢，最終擬定價格透明度準則，共有17個人和9家機構和企業參與諮詢。