消費者保護機構
爭議流程處理參考 發生消費爭議→消費者向企業進行客訴→向各地方政府市民諮詢處(Citizen Advice)申訴→(聘請律師)提出消費訴訟→法院裁決
名稱 各地方政府市民諮詢處(Citizen Advice)
地址 依各地方政府不同,請至所提供網址查詢。
電話 0345 404 0506
網址 https://www.gov.uk/consumer-protection-rights
電郵信箱 依各地方政府不同,請至所提供網址查詢。