駐波士頓辦事處領務服務時間最新公告

110.10.28刊登

因應COVID-19疫情漸趨穩定，本處領務服務時段調整如下：

自11月1日起，本處改於每週一至週五上午9時至中午12時，以及下午2時至4時30分接受事先以電郵方式預約的民眾親自來處申辦領務事宜。進入本處時請務必配戴口罩，並配合落實相關防疫措施。
本處仍強烈建議儘量以郵寄方式申辦領務事宜。
電郵預約親辦的資訊如下：
領務電郵: bostonvisa@mofa.gov.tw
旅外國人倘遇緊急狀況，或有重大傷病等急難救助需要，仍請撥打911或本處急難救助專線(電話:617-650-9252)；或請國內親友撥打「外交部緊急聯絡中心」，電話：0800-085-095，以便獲得必要協助。
至於其他一般諮詢事項，請電郵至: boston@mofa.gov.tw ，本處將盡快回復。
其他各項領務服務注意事項如下:
1. 辦理軍公教退休金或勞保年金給付之「授權書」或「現居美國證明」申請案，請申請人儘量就近至住家附近公證人處辦理人別確認後，採「郵寄」方式辦理；倘仍需親自到本處辦理，敬請先透過前述方式與本處聯繫預約。
2. 所有美國境內提出之申請件均請務必提供已預付郵資的回郵信封(僅接受UPS、或USPS)，另建議民眾於郵寄相關申請文件前，先至本處領務網站(https://www.taiwanembassy.org/usbos/post/43.html)查詢相關資訊，或以電話或電郵與本處領務組聯繫確認。
3. 已獲本處受理的領務案件，倘申請人有任何查詢事項，請透過前述領務電郵信箱，或在本處領務組上班時間致電617-737-2050，本處將盡可能提供協助。鑒於人手有限，倘致電時未獲接聽，敬請包涵，並請電郵本處領務電郵信箱方式，留下您的姓名、電話及洽詢事項等，本處人員將盡快與您聯絡。
4. 由於目前申請件數眾多，發件所需時間將較平時延長，懇請諒解。

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